Asiantuntija toimii yleensä itsenäisesti, eikä hänelle tule laatia pakottavia sääntöjä sosiaalisen median käytöstä edes silloin kun hän esiintyy taustaorganisaationsa nimissä, esimerkiksi virkamiehinä. Sen sijaan suosituksia somekäyttöön kannattaa antaa.

Suosituksissa kannattaa olla ainakin organisaation toive siitä,

  • miten sen nimeä käytetään somessa

  • miten voimakkaita henkilökohtaisia ideologisia ja poliittisia mielipiteitä organisaation nimissä voi lausua

  • voiko toisten henkilöiden ja instituutioiden sisältöjä tukea tai jakaa omalla nimellä, yhteydessä omaan työnantajaan

  • kuinka häirintään kannattaa vastata erilaisissa häirintätilanteissa somessa asian kannalta - mihin kannattaa puuttua, mihin ei? Lisäksi voi antaa yleisohjeita: älä yllyty, pitäydy asiassa jne.

  • että asiantuntijan tai hänen taustaorganisaationsa mainetta uhkaavat tilanteet ilmoitetaan aina vastuuhenkilölle, jonka on oltava tiedossa ja saatavilla antamaan neuvoja tarvittaessa

Muistuttaa voi, että henkilöstön pitäisi vähintäänkin seurata oman organisaation somesivustoja. Sometuntemus on nykyään osa työelämän perustaitoja, ei vain henkilökohtainen valinta.

Organisaation somesivustoille voi lisäksi kirjata säännöt tai toiveet siitä, miten keskustelua toivotaan käytävän tai esimerkiksi, että sivustolla on nollatoleranssi syrjinnälle.